ازدواج سفيد، ازدواجي از نوع رابطه نامشروع
قولنامه دستي شما با چه شرايطي در دادگاه اعتبار دارد؟
آيا مردان مي‌توانند بدون دليل همسران خود را طلاق دهند؟
تفاوت رابطه نامشروع و زنا چيست؟
آيا مراجعه به فالگير مجازات دارد؟رعايت ضوابطي از سوي عرضه‌كنندگان كالا و خدمات براي حفظ حقوق مصرف‌كنندگان و مشتريان فروشگاه‌هاي اينترنتي و مجازي مشخص شده است كه تا حدودي موجب امنيت خاطر مشتريان اين بازار شده است.
در هر معامله از راه دور، مصرف‌كننده بايد حداقل هفت روز كاري، وقت براي انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جريمه و يا ارائه دليل داشته باشد. در اين مطلب از مجله دلتا به موضوع پس دادن كالا در خريد اينترنتي مي‌پردازيم.
بنابراين كاربران و مشتريان مي‌توانند تا هفت روز نسبت به كالا و خدماتي كه در وب‌سايت‌ها و فروشگاه‌هاي اينترنتي سفارش داده‌اند، اعلام انصراف نموده و كليه وجوه پرداختي را بدون تحمل هيچ‌گونه خسارتي دريافت نمايند.
مبدا آغاز اين هفت روز چه موقع است؟
طبق ماده ۳۸ قانون تجارت الكترونيك زمان آغاز اين حق، در خصوص فروشندگان كالا از زمان تحويل كالا توسط فروشنده و در خصوص ارائه‌دهندگان خدمات، از زمان انعقاد قرارداد است.
استثنائات پس دادن كالا در خريد اينترنتي چيست؟
طبق ماده ۴۲ قانون فوق، برخي خدمات از شمول حق انصراف خارج هستند و كاربران نمي‌توانند اين حق را اعمال كنند مگر اينكه به موجب ساير قوانين تقاضاي فسخ معامله را بنمايند كه در اين صورت ممكن است برخي خسارات قانوني و قراردادي را متحمل شوند.
خدمات مالي ذيل از شمول حمايت‌هاي خاص قانون خارج هستند
- خدمات مربوط به سرمايه‌گذاري
- خدمات بيمه‌اي
- خدمات ساير موسسات مالي و اعتباري
ساير خدمات مالي و كالا و خدمات خاص كه مشمول حق انصراف نيستند
- ارائه خدمات براي تحويل مواد غذايي يا ساير كالاهايي كه مورد مصرف روزانه قرار مي‌گيرند.
- كالا يا خدماتي كه قيمت آن توسط نوسانات بازارهاي مالي تعيين مي‌شود و خارج از اختيار تامين‌كننده است.
- اگر كالاهاي ساخته شده با مشخصات فردي مصرف‌كننده منطبق باشد يعني به‌طور واضح جنبه شخصي داشته باشند.
- اگر به‌دليل طبيعت آن كالا نتوان آن را باز پس فرستاد و يا اينكه كالا به سرعت قابليت فساد و خرابي داشته باشد.
- نوارهاي صوتي و تصويري و نرم‌افزارهاي رايانه‌اي بسته‌بندي شده كه به وسيله مصرف‌كننده باز شده باشند.
- روزنامه، نشريه و مجلات مطابق تعريف قانون مطبوعات.
كسب‌و‌كار‌هاي اينترنتي و نوپا كه در حال ارائه اين كالا‌ها و خدمات هستند مي‌توانند نسبت به عدم برخورداري از حق انصراف، اطلاع‌رساني نموده تا از بروز اختلافات آينده جلوگيري نمايند.
پيشنهاد مطالعه : براي آشنايي بيشتر با ديگر نكات حقوقي مطلب، رابطه نامتعارف در فضاي مجازي و مجازات آن را مطالعه كنيد.